El servicio Horas de Soporte está diseñado para ofrecer asistencia técnica y funcional continua para la implementación y operación de tu ERP, garantizando un soporte especializado que cubre todas las necesidades de tu empresa. Basamos nuestra metodología en las mejores prácticas de gestión de servicios, incluyendo SLA, SLT, horario extendido, y soporte funcional y técnico. Ofrecemos cuatro niveles adaptados a cada tipo de organización: StartUp, Funcional, Profesional, Empresarial.
Con el servicio de Horas de Soporte, tu empresa tendrá el respaldo de un equipo especializado que garantiza el funcionamiento óptimo de tu ERP, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la eficiencia operativa. Escoge el nivel que mejor se ajuste a tus necesidades y asegúrate de que tu ERP siempre esté a la vanguardia.
